Handelsbetingelser

Generelle oplysninger

Thy Fodpleje og Zoneterapi
Mette Bundgaard Henriksen
Hunstrupvej 12, 
7700 Thisted
CVR-nr.: 38974904
Email: info@thyzf.dk
Web side: https://thyzf.dk/

Priser

Hos Thy Fodpleje og Zoneterapi  er alle priserne i danske kroner og angivet inkl. moms og afgifter. Vi forbeholder os ret til fra dag til dag at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.

Betaling

Thy Fodpleje og Zoneterapi modtager betaling med MobilePay. Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Alle beløb er i DKK. Danske kroner og incl. moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.

Levering

Digitale gavekort leveres elektronisk til den e-mailadresse, der angives ved bestillingen.

Gavekortet sendes pr. e-mail efter gennemført betaling. Der opkræves ingen leveringsomkostninger.

Det er kundens ansvar at sikre, at den angivne e-mailadresse er korrekt. Hvis gavekortet ikke modtages, anbefaler vi først at kontrollere mappen for spam/uønsket post og derefter kontakte os.

Gavekort og gyldighed

Gavekort udstedes elektronisk og kan anvendes som betalingsmiddel til de produkter og/eller ydelser, som gavekortet omfatter.

Gavekortets værdi og eventuelle gyldighedsperiode fremgår af gavekortet eller af oplysningerne i forbindelse med købet.

Gavekort kan ikke anvendes efter udløbet af den angivne gyldighedsperiode, medmindre andet følger af gældende lovgivning.

Fortrydelsesret

Ved køb af gavekort gælder de til enhver tid gældende regler om fortrydelsesret ved fjernsalg.

Hvis der er fortrydelsesret på købet, regnes fortrydelsesfristen fra den dag, hvor aftalen om køb af gavekortet blev indgået.

Ønsker du at gøre brug af din fortrydelsesret, skal du give os en tydelig meddelelse herom inden for den gældende frist.

Hvis gavekortet helt eller delvist er blevet indløst, kan dette have betydning for fortrydelsesretten i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Udbetaling af gavekort

Gavekort ombyttes ikke til kontanter i butikken.

Eventuel udbetaling af værdien på elektroniske gavekort sker i overensstemmelse med gældende dansk lovgivning.

Reklamation

Hvis der er fejl ved gavekortet, eller hvis du oplever problemer med levering, aktivering eller anvendelse af gavekortet, bedes du kontakte os hurtigst muligt.

Henvendelsen bør indeholde de oplysninger, der er nødvendige for at identificere købet og gavekortet.

Reklamationer behandles i overensstemmelse med gældende dansk lovgivning.

Privatlivspolitik

For at du kan indgå aftale med os og handle på vores hjemmeside, har vi brug for følgende oplysninger om dig:

• Navn
• Adresse
• Telefonnummer
• E-mailadresse

Vi behandler dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb. Behandlingen sker efter reglerne i vores persondatapolitik.

Klagemuligheder – oversigt og links:

Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til

Thy Fodpleje og Zoneterapi
info@thyzf.dk

eller

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.

Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/